2026年4月24日
”患者さまに寄り添う第一歩”新入職員26名が接遇の基礎を学びました
2026年4月21日(火)、新入職員26名を対象に「新入職員接遇研修」を開催しました。講師には、株式会社NTTネクシア新潟オフィスの川崎博子先生をお迎えし、医療現場に求められる”心のこもった接遇”について、実践を交えながら学びました。
研修では、患者さまとの向き合い方、第一印象の大切さ、チーム医療におけるコミュニケーションのポイントなど、医療人としての基礎を築く内容が盛り込まれ、参加した新入職員は真剣な表情で取り組んでいました。
佐渡総合病院は、地域の皆さまに安心と信頼を届ける医療を実現するため、今後も職員教育の充実に努めてまいります。